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区纠风办认真受理群众涉及世博会赠票赠卡工作中的信访投诉举报
【信息时间：2010-08-02/9 阅读次数： 】 【我要打印】 菠菜365定位_APPBET365_正版约彩365软件【关闭】 |
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区纠风办认真做好本区世博会赠票赠卡工作投诉举报处理工作，在受理群众涉博赠票赠卡信访投诉举报过程中认真履行监督职责，切实维护群众利益。至今共受理群众信访投诉举报共12件，群众满意率100％。
一是及时受理。对每个涉博信访举报投诉件，做到及时登记，及时会同民政部门进行调查核实，及时向信访举报投诉对象进行反馈，保证在第一时间得到办理。二是认真核查。对因政策规定不能办理世博会赠票赠卡的对象，决不开口子，对确实遗漏的发放对象，及时纠正，尽快发放。三积极反馈。对因不符合发放标准的，耐心解释相关政策，争取当事人理解和支持，对上级转办的信访举投诉举报件，及时进行书面反馈，做到件件有回音，事事有落实，保证本区的世博会赠票赠卡工作圆满顺利完成。 |
